Skip Navigation LinksVeilig-Gebruik

Veilig Gebruik

​​​​​​​​​​​​BrabantZorg gaat zorgvuldig om met uw gegevens. Met het cliëntportaal krijgt u een medeverantwoordelijkheid in het zorgvuldig omgaan met uw eigen gegevens. Daarom vragen wij u om onderstaande 'regels' in acht te nemen:

  • Zorg dat niemand uw wachtwoord kan achterhalen. Geef uw wachtwoord nooit aan anderen.

  • Laat geen onbekenden toe in uw contactenlijst in het cliëntportaal.

  • Ga verstandig om met vertrouwelijke gegevens. Plaats bijvoorbeeld uw gegevens of de gegevens van uw naasten nooit op Facebook of andere sociale media.

  • Zorg voor een goede beveiliging (virusscanner) van uw computer, laptop of tablet.

  • Uw computer, laptop of tablet moet aan bepaalde eisen voldoen voor een goede werking van het cliëntportaal:

  • ​​​​De schermresolutie dient minimaal 1024x768 te zijn.

  • ​De volgende browsers kunnen gebruikt worden: Internet Explorer 11 en Edge (geen compatibiliteit modus en in de Nederlandse taal). Safari op de iPad , laatste stabiele Firefox en laatste stabiele Chrome.

  • De volgende versies van besturingssystemen kunnen worden gebruikt: Windows 8 en 10, Apple versie (iOS 9 en 10), Android 4,5 en 6​.

  • Wanneer de Servicedesk ICT van BrabantZorg je heeft uitgenodigd voor hulp op afstand, kun je hier het programma ​teamviewer downloaden​.​

  • Inmiddels gebruiken steeds meer van onze klanten het mijnCaress Cliëntportaal. Hiermee kunnen cliënten en/of hun naasten hun dossier inzien, anderen uitnodigen om mee te kijken, chatten en hun agenda inzien. Het mijncaress cliëntportaal is ondertussen responsive. Dat betekent dat cliënten en hun familie net zoals ze van Facebook of andere social media gewend zijn het Cliëntportaal op een smartphone kunnen openen..

    Open een browser op de telefoon en type https://brabantzorg.mijncaress.nl/clientportaal