Waardering van u en anderen

Sinds 2017 meet locatie Laarstede continu de ervaring van cliƫnten. Bekijk de vragenlijst die Laarstede maandelijks uitvraagt aan cliƫnten.

Resultaat


NPS score: 85.71

De Net Promoter Score, afgekort NPS, is een algemene methode voor het meten van klanttevredenheid. Het cijfer is gaat uit van de mate waarin klanten BrabantZorg aanbevelen. De uitkomst geeft het verschil aan tussen de uitermate tevreden klanten (promotors) en de minder tevreden klanten (criticasters).