Personenalarmering

Personenalarmering is de verzamelnaam voor een alarmsysteem waarmee u in geval van nood 24/7 hulp kunt inschakelen. Binnen personenalarmering zijn er twee soorten opvolging:

• Sociale Alarmering: De meldcentrale waarschuwt uw eigen contactpersonen (bijvoorbeeld familie of buren).
• Professionele Alarmering: De meldcentrale waarschuwt een professionele zorgverlener. Kiest u voor professionele alarmering van BrabantZorg, dan wordt ons zorgteam ingeschakeld voor opvolging in noodsituaties.

Houd er rekening mee dat professionele alarmering van BrabantZorg alleen beschikbaar is voor cliënten die al thuiszorg (verpleging of verzorging) van ons ontvangen.

U kunt alleen professionele alarmering bij BrabantZorg aanvragen als u thuiszorg (verpleging of verzorging) van BrabantZorg ontvangt. Heeft u nog geen thuiszorg of thuiszorg van een andere zorgaanbieder, dan kunt u geen professionele alarmering bij BrabantZorg aanvragen. Uw eigen zorgaanbieder kan de professionele alarmering voor u regelen.

Als u op hetzelfde adres woont en beiden gebruik wilt maken van personenalarmering van BrabantZorg, dan kan dat indien u beide thuiszorg van BrabantZorg ontvangt. U dient dan beiden, los van elkaar, een overeenkomst af te sluiten met BrabantZorg. Zo zijn wij op de hoogte van ieders situatie en waarborgen we de kwaliteit van zorg.

U huurt gezamenlijk één alarmtoestel van Altide. U huurt wel een tweede hals- of polsalarm bij Altide zodat u beiden in geval van nood op de knop kunt drukken. Er zijn kosten verbonden aan het huren van een tweede hals- of polsalarm.

Krijgt maar één van de ingeschreven personen op het adres thuiszorg van BrabantZorg? Dan kan de partner of huisgenoot geen professionele alarmering krijgen. Diegene kan wel sociale alarmering aanvragen bij Altide of een andere organisatie.

Via een kleine lichte zender in de vorm van een hals- of polszender kunt u met één druk op de knop aangeven dat u hulp nodig heeft. 

Kiest u voor professionele alarmering, dan wordt via het alarmtoestel in uw woning verbinding gemaakt met een medewerker van de meldcentrale. U kunt deze medewerker luid en duidelijk horen. De medewerker vraagt wat er aan de hand is en zorgt dat BrabantZorg wordt gewaarschuwd. Een medewerker van BrabantZorg komt vervolgens naar u woning toe om hulp te bieden. Bij acute nood wordt de ambulance door de meldcentrale ingeschakeld. Een geruststellende gedachte voor u en uw naasten.

Via een kleine lichte zender in de vorm van een hals- of polszender kunt u met één druk op de knop aangeven dat u hulp nodig heeft. 

Bij sociale alarmering is een familielid, buur of naaste uw eerste contactpersoon in geval van nood. Wanneer u voor sociale alarmering kiest, dan wordt na alarmering iemand uit uw sociale kring gewaarschuwd door de meldcentrale. 

Om professionele alarmering van BrabantZorg te kunnen ontvangen, moeten onderstaande zaken geregeld zijn:

• U sluit een overeenkomst voor het personenalarm af met Altide voor de huur van het alarmtoestel en de alarmknop. Onderaan de pagina vindt u de knop 'Personenalarmering aanvragen'. Hier kunt u de aanvraag doen.
• Woningtoegang is noodzakelijk voor de medewerkers van BrabantZorg zodat zij in noodsituaties in uw woning kunnen komen. Hiervoor plaatst u een sleutelkastje/digitaal slot. De sleutelkluis koopt u zelf bij Altide of u huurt/koopt de sleutelkluis of een digitaal slot bij een andere partij.
• Hierbij dient de sleutelkluis in zicht te zijn. Indien u al een sleutelkluis/digitaal slot heeft dan dient de code doorgegeven te worden aan Altide.
• U sluit een overeenkomst personenalarmering af met BrabantZorg.

Sociale alarmering kunt u aanvragen via de website van Altide.

Woningtoegang (Sleutelkluis) 

Voor een veilige zorgopvolging door BrabantZorg bij personenalarmering is toegang tot uw woning noodzakelijk. Daarom is het gebruik van een sleutelkluis verplicht. De kosten voor de aanschaf of huur van deze sleutelkluis zijn voor uw eigen rekening. Voor de aanschaf van een sleutelkluis kunt u terecht bij Altide of een leverancier naar eigen keuze. 

Uw wijkverpleegkundige kan u hier meer over vertellen.

Via uw zorgverzekering zijn er diverse mogelijkheden voor tegemoetkoming in de kosten voor de huur van de apparatuur. Op de website van Altide leest u er meer over.

Heeft u een Wlz indicatie, dan is BrabantZorg verantwoordelijk voor de kosten van de professionele personenalarmering.

U kunt alleen professionele personenalarmering bij BrabantZorg aanvragen als u thuiszorg (verpleging of verzorging) van BrabantZorg ontvangt. BrabantZorg werkt voor personenalarmering enkel samen met Altide die de alarmeringssystemen levert. Gebruikt u een alarmeringssysteem van een andere aanbieder, dan kunt u geen personenalarmering bij BrabantZorg afnemen.

Onderaan deze webpagina kunt u de personenalarmering aanvragen.

Er komt er een installateur van Altide om het alarmtoestel te installeren op een centrale plek in uw woning. U ontvangt dan ook de zender die u om uw pols of nek draagt. Als u een sleutelkluis koopt van Altide, dan hangt de monteur deze voor u op. Hiervoor worden installatiekosten in rekening gebracht. Vanaf moment dat het alarmtoestel en de sleutelkluis geïnstalleerd zijn, waarschuwt de meldcentrale BrabantZorg als u alarmeert en er hulp nodig is.

Altide laat ondertussen aan BrabantZorg weten dat u professionele alarmering van BrabantZorg wilt. Een wijkverpleegkundige van BrabantZorg neemt contact met u op om een aantal zaken door te nemen rondom uw gezondheid en over de toegang tot de woning. Dit wordt vastgelegd in uw persoonlijk zorgdossier. Op die manier kunnen wij u goede hulp bieden indien u alarmeert.