Uw persoonlijke zorgbemiddelaar

Wilt u zorg bij BrabantZorg afnemen, dan is de zorgbemiddelaar uw vaste contactpersoon bij de Klantenservice. Vanaf uw aanvraag tot het moment waarop u zorg krijgt of gaat wonen in één van de locaties. De zorgbemiddelaar maakt de afspraken met u en regelt, als u dat wilt, de zorg en dienstverlening. Als u op een wachtlijst staat, neemt de zorgbemiddelaar regelmatig contact met u op om uw situatie te bespreken.

Voor sommige doelgroepen, bijvoorbeeld ouderen met (beginnende) dementie die thuis wonen, vervult de casemanager dementie ook een coördinerende functie. Dit verschilt per zorgvraag. De Klantenservice kan u hierover verder informeren.