Waardering cliënten en mantelzorgers

ZorgkaartNederland

Cliënten en naasten kunnen op ieder moment gebruik maken van Zorgkaart Nederland om hun ervaring met Loovelt met ons te delen.

In 2021 konden familieavonden niet plaatsvinden in verband met de coronamaatregelen. Familie en naasten zijn gedurende die periode geïnformeerd middels nieuwsbrieven die eenmaal per kwartaal werden verstuurd. Familie en naasten waren hier erg positief over. Daarnaast werd en wordt de cliënt en familie gestimuleerd om mee te lezen in het zorgdossier, hoewel hier nog meer gebruik van gemaakt kan worden.
De familieavonden zijn nu weer gepland en er is veel belangstelling. Thema’s die bij deze avonden aan bod komen zijn: de aanstaande verbouwing, veranderingen omtrent huishoudelijke dienst, uitstapjes en activiteiten. Tijdens familieavonden is ook de cliëntenraad aanwezig.