Waardering cliënten en mantelzorgers

ZorgkaartNederland

Cliënten en naasten kunnen op ieder moment gebruik maken van Zorgkaart Nederland om hun ervaring met Martinushuis met ons te delen.

Voor 2022 hopen we meer reacties van cliënten en mantelzorgers te mogen ontvangen. Tijdens de familiegesprekken willen we familie/mantelzorgers informeren en vragen om hun waardering ook bij ZorgkaartNederland in te vullen.

Omdat we de mening van de cliënt en de mantelzorgers belangrijk vinden en de best mogelijke zorg willen verlenen gaan we twee keer per jaar met de cliënt en evt. diens familie in gesprek waarbij we hen een vragenlijsten laten beantwoorden uit het woondossier om zo kwaliteit van de geboden zorg te meten.